FRETES E ENTREGAS

Frete e Entrega

Prazo:

O prazo para entrega varia de acordo com o local de destino e se inicia em até três dias úteis após a confirmação do pagamento e emissão da nota fiscal.

O prazo de entrega é informado conforme a forma de frete escolhida no momento da compra.

 

Entrega:

São realizadas no máximo 03 tentativas de entrega no local informado.

Caso as 03 tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Matriz da Rochelli Calçados.

Entraremos em contato para verificar o ocorrido.

Uma nova entrega será possível mediante o pagamento de nova taxa de envio.

 

A entrega poderá ocorrer a terceiros, como parentes, porteiros e funcionários, com informação de documento e assinatura.

Caso o pacote seja recusado pelo recebedor, não serão feitas novas tentativas.

Certifique-se de que haverá alguém para receber sua encomenda. Não realizamos entregas agendadas.

 

Caso tenha dúvidas durante o processo de entrega, entre em contato através do e-mail mkt02@rochelli.com.br.